CANLI DESTEK
0 555 883 33 83
 
KOMBİ USTASI
 
KAMPANYALI
 
KOMBİ MARKALARI
 

DGK 20 HR

Arçelik DGK 20 HR Hata Kodları

E01 Arıza Kodu Başarısız ateşleme durumu.

Çözüm Kombiye gelen gazın kesilmesi halinde cihaz kendini emniyete alarak ekranda bu hata kodunu verir. Bu gibi durumlarda servis gelmeden önce gaz girişlerini kontrol edebilirsiniz. Gaz vanalarının açık olması gerekmektedir. Ayrıca kombiye gaz geldiğinden de emin olmanız şarttır. Kombiye gaz gelmekte ise R konumlu düğmeye 2 saniye kadar basılı tutup kombiyi resetlemelisiniz. Arıza tekrarında işlemi birkaç kez daha uygulayabilirsiniz. Resetleme sonrasında da arızanın devam ettiğini görürseniz eğer; anakart, gaz grubu ya da elektrotlarda sorun olabilir. Bu gibi durumlarda arızanın tespit edilerek onarılması için Arçelik Servisi yardımı almanız gerekmektedir.

E02 Arıza Kodu Aşırı ısınma emniyet termostat sorunu.

E03 Arıza Kodu Hava basınç anahtarı sorunu.

Çözüm Atık gaz sistemi ile alakalı bir sorundur. Bu arıza durumunda cihaz artık gazı dışarı gönderemiyor veya taze havayı içeri alamıyor olabilir. DGK 20 HR ve DGK 20 BI model kombiler hermetik olduğu için atık gaz sisteminde; fan, prosestat ve anakart görev alır. Bu parçaların birinde ya da birkaçında sorun olabilir. Bunun yanı sıra bu tür kombilerde baca yani hava akım borusu dışarı doğru uzanır. Ebat bakımından bacanın uzun olması veya bacanın yerinden çıkması durumlarında da bu sorun karşımıza çıkabilir. Bu arıza durumunda kullanıcı olarak yapabileceğiniz bir işlem bulunmaz. Arıza tespit ve onarımı için mutlaka Arçelik Servisi yardımı almalısınız.

E04 Arıza Kodu Alev kaybı sebebi ile emniyet sorunu.

Çözüm Cihazda alev kaybı yaşandığını belirten arıza kodudur. Bu gibi arıza durumlarında R düğmesine basılarak cihaz resetlenmelidir. Resetleme işleminden sonra sorunda düzelme olmazsa eğer servis desteği almak gerekir.

E05 Arıza Kodu Tesisat suyu ntc problemi.

Çözüm Tesisat suyu yani kalorifer sensöründe sorun olabilir. Bu arıza durumunda kalorifer sensör borularında nemlenme, kalorifer sensör bağlantılarında kısa devre ya da kopma da olabilmektedir. Bu gibi durumlarda kullanıcı olarak cihaza müdahalede bulunmadan direk servis yardımı almak gerekir.

E06 Arıza Kodu Kullanım suyu ntc problemi.

Çözüm Kullanım suyu yani sıcak su sensöründe sorun olabileceğini belirtir. Sensör borularındaki nemlenme, sensör bağlantılarındaki kopma ya da kısa devre durumlarında da bu sorun yaşanabilir. Arızanın teşhis edilerek çözümlenmesi açısından uzman desteği almanızda fayda vardır.

E10 Arızası Düşük su basınç problemi.

Çözüm Sistem su basıncının düşük durumda olduğunu belirtir. Kombinin sağ altında monteli durumda olan bar göstergesine bakarsanız eğer 1 bar altında olduğunu görebileceksiniz. Bar değeri düşük olduğu için yükseltmeniz yani cihaza su basmanız gerekir. Arçelik DGK 20 HR/DGK 20 BI model kombinin sağ altında monteli durumda olan “kırmızı doldurma musluğu” nu sola doğru çevirerek bar değerini 1,5 e kadar yükseltmelisiniz. Basıncı yükselttiğinizde arıza kodu ekranda silinecektir. Bu durumda direk doldurma musluğunu kapatmalısınız. İşlem sonrası arıza düzelmezse eğer R konumlu düğmeye basarak resetleme işlemi uygulayabilirsiniz. Resetleme sonucunda arıza düzelmediğinde, işlemi yapamadığınızda ya da arızanın sıkça yaşandığı durumlarda servis yardımı alabilirsiniz.

E25-E26 Arıza Kodu Pompa blokaj sorunu.

Çözüm Kombide devir daim görevinde olan pompada sorun olduğunu belirtir. Pompa sıkışmış, devir düşürüyor ya da arızalı olabilir. Teknik açıdan kullanıcı olarak bu arıza durumunda herhangi bir işlem uygulamamalı teknik açıdan arıza tespit ve onarımı adına uzman yardımı almanız gerekir.

E35 Arıza Kodu Alev oluşum sorunu.

Çözüm Alev oluşumunda bir sorun olduğunu belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda öncelikle kombi panelindeki R düğmesine basılı tutularak cihaz resetlenmelidir. Resetleme uygulaması neticesinde arıza durumunda düzelme olmazsa eğer cihaza herhangi bir müdahalede bulunulmadan uzman yardımı almak gerekir. İyonizasyon elektrodu, gaz grubu ya da anakart sorunu söz konusu olabilir. Net arıza teşhisi ve onarımı için servisi aramanız gerekmektedir.

E96 Arıza Kodu Şebeke gerilim sorunu.

Çözüm Düşük voltaj problemi olarak da adlandırabileceğimiz bir arıza kodudur. Şebeke voltajının düşük gelmesi sebebi ile cihaz kendini emniyete alır ve ekranda bu hata kodu belirir. Bu gibi durumlarda cihazı resetlemek gerekmez. Otomatik resetleme işlemi uygulanır. Bir süre kadar voltajların düzelmesini beklemek gerekir. Uzun süre bekleme sonucunda arıza durumunda eğer bir düzelme durumu söz konusu olmaz ise bu durumda; anakart yanmış ya da hasar görmüş demektir. Anakart tamiri ya da değişimi için Arçelik Servisi yardımı almak gerekir. Yapılan müdahale sonucunda sorun düzelir ancak tekrar edebilir. Bu duruma karşı da yapılması gereken şey Kombi Regülatörü kullanımıdır. Regülatör cihazı kullanırsanız eğer voltaj dalgalanmaları yüzünden kombiniz bu arızayı bir daha vermez ve sizler de sorun yaşamazsınız.

Sıralama:
İST. AND. ÜMRANİYE  KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÜMRANİYE KOMBİ SERVİSİ
34112

5 5 Yıldızlı!
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
4801

İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
34206

İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
34208

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5201

İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
3501

İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
34109

İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
34210

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4101

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34110

İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34107

İST. AVR. ESENYURT  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. ESENYURT KOMBİ SERVİSİ
34207

5 5 Yıldızlı!
VAN KOMBİ SERVİSİ
VAN KOMBİ SERVİSİ
6501

İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34102

5 5 Yıldızlı!
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34205

DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
2001

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34108

MALATYA KOMBİ SERVİSİ
MALATYA KOMBİ SERVİSİ
4401

ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
6301

ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
6701

ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
6702

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4103

ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
2601

ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
0601

İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
34113

İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
34105

İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
34103

YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
6602

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34209

MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
4402

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
34106

TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
6201

5 5 Yıldızlı!
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
0201

İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
34201

İST. AVR. BAĞCILAR  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAĞCILAR KOMBİ SERVİSİ
34204

BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1601

ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
0602

KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
3601

5 5 Yıldızlı!
İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
3502

ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
0603

ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
0202

VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
6503

5 5 Yıldızlı!
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
8101

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5203

ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
0701

İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
34211

ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
2501

İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
34212

TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
5902

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34114

SAMSUN İLKADIM  KOMBİ SERVİSİ
SAMSUN İLKADIM KOMBİ SERVİSİ
5502

DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
2003

GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
2701

KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
7101

İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
34115

KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
4104

ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
0101

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34213

SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
5802

ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1801

DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
8102

İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
34104

İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
34111

İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
34101

5 5 Yıldızlı!
KOMBİ USTA