CANLI DESTEK
0 555 883 33 83
 
KOMBİ USTASI
 
KAMPANYALI
 
KOMBİ MARKALARI
 

DGK Y 20 HP LCD

DGK Y 20 HP LCD Arıza Kodları

E01 Arızası: Başarısız ateşleme sorunu.

Çözüm: Arçelik kombide ateşleme sorunu yaşandığı zaman ekranda bu hata kodu yer alır. Bu durumda öncelikle gaz girişlerine bakmalısınız. Yani gaz vanalarının kapalı olmadığından emin olmalıdır. Kapalı ise mutlaka açmalısınız. Ardından cihazı resetlemelisiniz. Sorun hala çözümlenmedi ise bu durumda yapmanız gereken servis çağırmaktır. Çünkü kombide elektronik kart, iyonizasyon-ateşleme elektrodu sorunu, gaz valfi sorunu yaşanıyor olabilir. Bu durum da ancak uzman servis ekibi tarafından tespit edilerek çözümlenebilir.

E02-F02 Arızası: Hatalı alev oluşum sorunu.

Çözüm: Bu hata kodunda cihazın ateşlemeyi hatalı yaptığını anlayabiliriz. Bu durumda önce kombinizi resetlemeniz gerekmektedir. Maksimum 3 resetleme işlemi sonrasında sorun düzelmez de devam eder ise servisi aramanız gerekmektedir. İyonizasyon elektrodunda, elektronik kartta veya gaz valfinde sorun olabilmektedir. Çözüm için servisi aramak yardım almak gerekir.

E03 Arızası: Aşırı ısınma problemi.

Çözüm: Kombide aşısı ısınma durumu söz konusu olduğu zaman ekranda bu hata kodu yer alır. Limit termostat aşırı ısınma sebebi ile devreye girer ve kombiyi bloke eder. Yani kombi bu arıza kodunda çalışma yapmayacaktır. Bu durumda önce kombi basıncını kontrol edin, basınç düşük ise kombiye su basın. Petek konumunda iken bu sorun yaşandı ise petek vanalarını kontrol edin, kapalı ise açın. Bu hususta önemli olan en az 3 petek kullanımıdır. Buna özen gösterin. Sorun hala devam ediyor ise kombiyi resetleyin. Reset denemesinden sonra da sonuç değişmiyorsa mutlaka servis yardımı alın. Üç yollu vananın konum değiştirmesi-ortada kalması, ana eşanjörde kireçlenme-tıkanma olması, devir daim pompasının sıkışması, kalorifer tesisatının tıkalı olması veya kalorifer filtresinin tıkalı olması durumlarında bu sorun yaşanabilir. Net teşhis ve çözüm için mutlaka uzman yardımı alın.

E04-E05-E06-F23 Arızası: Prosestat problemi.

Çözüm: Kombide hava akımı kontrolü sağlayan parçada sorun olduğunu belirten arıza kodudur. Prosestat hermetik kombilerde mevcut olan bir parçadır. Fandan aldığı pozitif basınç ile atık gaz sisteminde sorun olmadığını anakarta bildirme görevindedir. Arızalı olduğunda bu görevini yapamaz ve kombide hava akış yani atık gaz sistem sorunu yaşanır. Yalnız tek sebep prosestat ile alakalı da olmaz. Bacanın yerinden çıkması, fanın arızalı olması veya elektronik kartta sorun olması gibi durumlar da söz konusu olabilir. Bu durumda mutlaka uzman desteği alınmalıdır.

E08-E82 Arızası: İyonizasyon problemi.

Çözüm: Kombide iyonizasyon sorunu demek alevin algılanmaması demektir. Alev algılanmama sorunu yaşanıyor ise iyonizasyon elektrodunda, elektronik kartta veya gaz grubunda sorun olabilmektedir. Bu durumda tespit ve çözüm için mutlaka uzman Arçelik Servisi yardımı alın.

E09 Arızası: Gaz valfi geri besleme problemi.

Çözüm: Bu durumda gaz valfi sorunu karşımıza çıkabilir. Gaz valfi özellikle de ateşlemede önemli parçalar arasında gelir. Geri besleme sorunu var ise cihaz ateşleme işlemini başarılı bir şekilde yapamaz. Bu durumda sorun gaz valfi ile birlikte elektronik kartta da olabilir. Tespit ve çözüm için servisi aramalısınız.

E12-E21-F25 Arızası: Elektronik kart problemi.

Çözüm: Kombide bütün parçaların yönetimini üstlenen, parçaların çalışabilmek adına komut aldığı beyin kartında sorun olduğu zaman ekranda bu hata kodu belirir. Bu durumda kullanıcı olarak yapmanız gereken herhangi bir uygulama olmamaktadır. Parçanın tamir ya da değişim uygulanması gerekeceği için Arçelik Servisi’ni arayarak yardım istemeniz gerekmektedir.

F13 Arızası: Reset kilitleme sorunu.

Çözüm: Kombide bulunan reset düğmesinde kilitleme durumu söz konusu olduğu zaman ekranda bu hata kodu yer alır. Bu hata durumunda cihazın reset düğmesine yanlışlıkla uzun süre basıldı ya da düğme takılı kaldı diyebiliriz. Çözüm için cihazı elektrik beslemesinden (şalterinden) kapatarak yeniden çalıştırmalısınız. Sorun düzelecektir.

F22 Arızası: Düşük voltaj problemi.

Çözüm: Kombi şebeke voltajı ile çalışmaktadır. Özellikle de kış dönemlerinde voltajların dengesiz olması yani bir düşük bir yüksek gelmesi sebebi ile bu sorun yaşanır. Bir süre kadar voltaj düzelir düşüncesi ile beklemelisiniz. Sorun düzelmez ise servisi çağırmanız gerekmektedir. Cihazın parçaları özellikle de elektronik kartı yanmış ya da hasar görmüş olabilir. Bu sebeple de soruna müdahale edilmesi adına servis desteği almanızda fayda vardır. Bu sorunu bir daha yaşamamak ya da hiç yaşamamak için de regülatör cihazı kullanabilirsiniz.

F31 Arızası: Merkezi ısıtma sensör sorunu.

Çözüm: Kalorifer su sıcaklığını ölçme görevinde olan sensörün arızalandığını, kablolarda kopma-kısa devre durumlarının aynı zamanda borularda nemlenme durumu söz konusu olabilir. Bu gibi durumlarda yerinde tespit gerekir. Mutlaka servisi arayın.

F32 Arızası: Dış hava sensör problemi.

Çözüm: Dış hava sensörü her kombide olmayan bir parçadır. Genelde dışarı takılır ve kombiyi dış hava koşullarına göre çalıştırır. Kombinizde dış hava sensörü var ise arızalı diyebiliriz. Yoksa da muhtemel sebep elektrik aksağındadır. Yerinde tespit ve müdahale gerekeceğinden servis yardımı almanızı öneriyoruz.

F33 Arızası: Kullanım suyu sensör problemi.

Çözüm: Kombide sıcak su alımında suyun sıcaklığını ölçme görevde olan sensörde sorun olduğu zaman ekranda beliren hata kodudur. Bu durumun tek sebebi sensör arızası da olmaz. Sensör kablolarındaki sorunlar veya sensör borusunun nemlenmesi sebebi ile de bu arıza kodu ekranda belirebilir. Bu gibi durumlarda mutlaka uzman yardımı almalısınız.

F37 Arızası: Düşük su basınç problemi.

Çözüm: Kombide tesisatındaki suyun düşük olduğunu ve kombinin suya ihtiyacı olduğunu belirten hata kodudur. Bu durumda servis desteği almanıza gerek yoktur. Cihazın altında yer alan doldurma musluğu ile cihaza su basmanız gerekmektedir. Su basımı 1 ile 2 bar arasında olacak şekilde ayarlanmalıdır. Bu şekilde su bastığınızda kombinin normale döndüğünü göreceksiniz. Yine bir düzelme durumu olmaz ise cihazı resetlemeli sorun hala devam ederse Arçelik Servisi’ni arayarak yardım almalısınız.

F59 Arızası: Gaz valfi sorunu.

Çözüm: Kombide ateşleme ihtiyacı olduğunda gaz yolunu sağlayan önemli bir parça olan gaz valfinde sorun olduğunu anlayabileceğimiz arıza kodudur. Bu durumda parçada bir aksama söz konusudur. Veya anakartta da sorun olabilmektedir. Bu durumda mutlaka uzman yardımı alın. Kullanıcı olarak yapabileceğiniz herhangi bir işlem veya müdahale bulunmamaktadır.

Sıralama:
İST. AND. ÜMRANİYE  KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÜMRANİYE KOMBİ SERVİSİ
34112

5 5 Yıldızlı!
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
4801

İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
34206

İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
34208

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5201

İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
3501

İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
34109

İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
34210

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4101

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34110

İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34107

İST. AVR. ESENYURT  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. ESENYURT KOMBİ SERVİSİ
34207

5 5 Yıldızlı!
VAN KOMBİ SERVİSİ
VAN KOMBİ SERVİSİ
6501

İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34102

5 5 Yıldızlı!
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34205

DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
2001

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34108

MALATYA KOMBİ SERVİSİ
MALATYA KOMBİ SERVİSİ
4401

ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
6301

ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
6701

ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
6702

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4103

ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
2601

ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
0601

İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
34113

İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
34105

İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
34103

YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
6602

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34209

MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
4402

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
34106

TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
6201

5 5 Yıldızlı!
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
5801

5 5 Yıldızlı!
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
0201

TEKİRDAĞ ÇORLU KOMBİ SERVİSİ
TEKİRDAĞ ÇORLU KOMBİ SERVİSİ
5901

İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
34201

İST. AVR. BAĞCILAR  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAĞCILAR KOMBİ SERVİSİ
34204

BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1601

ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
0602

KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
3601

5 5 Yıldızlı!
VAN KOMBİ SERVİSİ
VAN KOMBİ SERVİSİ
6502

İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
3502

ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
0603

ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
0202

VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
6503

5 5 Yıldızlı!
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
8101

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5203

ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
0701

ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
2501

İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
34212

İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
34211

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34114

SAMSUN İLKADIM  KOMBİ SERVİSİ
SAMSUN İLKADIM KOMBİ SERVİSİ
5502

DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
2003

TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
5902

GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
2701

KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
7101

İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
34115

ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
0101

KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
4104

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34213

SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
5802

DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
8102

ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1801

İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
34104

İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
34111

İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
34101

5 5 Yıldızlı!
SAMSUN KOMBİ SERVİSİ
SAMSUN KOMBİ SERVİSİ
5501

KOMBİ USTA