CANLI DESTEK
0 555 883 33 83
 
KOMBİ USTASI
 
KAMPANYALI
 
KOMBİ MARKALARI
 

New Elite

New Elite Arıza Kodları

Ferroli New Elite 60 F24 – F30.

F1 Arızası: Brülörde ateşleme yok.

Çözüm: Kombiye bir sebeple gazın gelmediğini belirten arıza kodudur. Bu durumda cihaz ateşleme yapmaz yani hiçbir konumda çalışmaz. Gaz giriş kontrolünü kullanıcı olarak sağlamalısınız. Gaz vanalarının açık olduğundan ve konut içinde gaz olduğundan emin olmalısınız. Eğer sorun yok ise cihazı resetlemelisiniz. Yine de sorun çözümlenmedi ise bu durumda cihazda sorun var demektir ve servisi aramalısınız. Cihazın elektrotlarında (ateşleme ve iyonizasyon) sorun olabilir, gaz valfinde ya da elektronik kartında problem olabilir

F3 Arızası: Emniyet valfi devreye giriyor.

Çözüm: Kombide emniyet valfi aşırı ısı termostatıdır. Aşırı ısınma durumu söz konusu olduğu için devreye girdiğini belirtir. Bu durumda kombinin altındaki tesisat vanalarını ve cihaz kalorifer modunda ise kalorifer vanalarına bakmalısınız. Kapalı olan vanaları açmalısınız. Bir de kombiyi resetleyebilirsiniz. Bu kontrol ve uygulamalardan sonra da arıza durumu devam etmekte ise; pompa sıkışmış olabilir, ana eşanjörde sorun olabilir, üç yollu vana arızalı olabilir, kalorifer filtresinde tıkanıklık ya da kalorifer tesisatında tıkanıklık olabilir. Tespit ve onarım için servisi aramalısınız.

F4 Arızası: Prosestat devreye giriyor.

Çözüm: Bu durum prosestat kontağının kapalı kaldığını gösterir. Bu durumda servis ekipleri tarafından prosestat kontrolü sağlanmalıdır. Bu nedenle de servis yardımı almalısınız. Fan ya da anakart arızası da olabilir. Yerinde tespit ve müdahale gerekmektedir.

F5 Arızası: Prosestat kontak kapatmıyor.

Çözüm: Bu durum kontağın 55 saniye içerisinde kapatmadığını gösterir. Hava ve duman boruları tıkalı olabilir bu durum mutlaka kontrol edilmelidir. Prosestat arızası da meydana gelmiş olabilir. Servis çağırırsanız çözüm alternatifi sunulabilir.

F6 Arızası: Prosestatın uzun süre kapanmaması.

Çözüm: Kontağın 5 denemeden sonra yine de kapanmamasını belirten arıza kodudur. Bu durumda kombide ya fan ya da prosestat arızası görülür. Bu durum karşısında kullanıcı olarak yapabileceğiniz işlem yoktur. Sorun anakart ile alakalı da olabilir. Net tespit ve çözüm için servis yardımı almalısınız.

F8 Arızası: Ateşleme sonrası yanma başlamıyor.

Çözüm: Kombide ateşleme oluyor fakat yanma durumu olmuyor ise bu sorun karşımıza çıkar. Bu durum elektronik kartta sorun olabileceği anlamına gelebilir. Gaz valfi veya elektrotlarda da sorun olabilir. Tespit ve müdahalenin yerinde yapılması gerekir. Bu yüzden servis yardımı almalısınız.

F9 Arızası: Gaz valfi ile elektronik aksam arasında iletişim yok.

Çözüm: Bu durumda gaz valfi sorunu ya da kablo bağlantı sorunu yaşanabilir. Anakart arızası da söz konusu olabilir. Net bilgi için sorunu yerinde görmek gerekir. Bu yüzden mutlaka uzman yardımı alın.

F10-F22 Arızası: Mikro işlemci sorunu.

Çözüm: Cihazın elektronik kartındaki mikro işlemcide sorun olduğunu belirten arıza kodudur. Bu durumda elektrik kesilip yeniden verilmelidir. Sorun eğer devam eder ise elektronik kart kontrol edilmeli değişim ya da tamiri yapılmalıdır. Bu nedenle de mutlaka servis desteği almalısınız.

F23 Arızası: 4 dakika içinde tesisat basıncına ulaşılamıyor.

Çözüm: Bu durum tesisatta su kaybı olduğu anlamına gelir. Su basılmış fakat 4 dakika içinde su basıncı yine düşmüştür. Bir yerde su kaçağı olup olmadığı kontrol edilmeli, su kaçağı varsa müdahale ona göre yapılmalıdır. Uzman yardımı almanızı öneriyoruz.

F24 Arızası: 12 saat içinde 4 kez kombiye su basmak gerekiyor.

Çözüm: Böyle bir durumda sürekli düşük su basınç sorunu yaşanıyor demektir. Emniyet ventili kontrol edilmelidir. Tıkanması ya da arızalı olması kombideki suyu tahliye ediyor anlamına gelebilmektedir. Ya da genleşme tankının havası eksik ise yine sürekli basınç düşme durumu yaşanabilir. Cihaza 12 saat içinde 4 defa su basmak normal bir durum değildir.

F25 Arızası: Yazılım sorunu.

Çözüm: Ferroli New Elite kombide yazılım hatası anlamına gelen arıza kodudur. Bu durumda elektrik kesilip yeniden verilmelidir. Eğer sorun düzelmez de yeniden devam eder ise mutlaka elektronik kart kontrol edilerek müdahalesi yapılmalıdır

F30-F31 Arızası: Isıtma tesisat sensör sorunu.

Çözüm: Isıtma sensöründe sorun olduğu anlamını taşıyan arıza kodlarıdır. Bu durumda kalorifer sensör arızası karşımıza çıkabilir. Veya kablolarda eğer kopma ya da kısa devre durumu oldu ise yine bu durum yaşanabilir. Bir ihtimal borularda nemlenme durumu da olabilir

F32-F33 Arızası: Kullanım suyu sensör sorunu.

Çözüm: Cihazın sıcak su sensöründe sorun, kablolarında kopma ya da kablolarda kısa devre olduğu zaman bu iki sorun meydana gelir. Ayrıca borularda nemlenme de olabilir

F34 Arızası: Voltaj düşük ya da yüksek.

Çözüm: Cihaza gelen voltajın ya 190 V dan düşük ya da 250 V dan yüksek olduğunu belirten arıza kodudur. Bu durumda cihaz bir süre kadar bu şekilde düzelir umudu ile beklenmelidir. Düzelme olmaz ise servis aranmalıdır. Elektronik kartta sorun olabilir. Elektronik kart düşük ya da yüksek gelen voltaj sebebi ile yanmış olabilir. Bu durumda tamir ya da değişim işlemi gerekir. Uzman servis yardımı almalısınız. Yalnız sorun yeniden yaşanmasın diye de mutlaka kombi regülatörü kullanmalısınız.

F35 Arızası: Şebeke gerilim frekansında anormallik.

Çözüm: Elektrik şebekesinde sorun olabilmektedir. Elektrik tesisatı kontrol edilmeli görülen aksaklıklar onarılmalıdır. Bu durumda kullanıcı olarak cihaza müdahale etmeyin. Mutlaka uzman yardımı alın.

F36 Arızası: Elektronik kart sorunu.

Çözüm: Yaz kış farklı sebeplerle karşımıza çıkan bir arıza kodudur. Bu arıza kodunun anlamı elektronik kartta sorun olmasıdır. Böyle bir durumda cihazın çalışması beklenilemez. Yapılması gereken uygulama kartın tamiri ya da değişimidir. Bu sebeple de mutlaka Ferroli Servisi’ne ulaşmalı yardım almalısınız.

F37 Arızası: Isıtma tesisatı suyu çok düşük.

Çözüm: New Elite model kombilerde çok sık karşılaşılan bir sorundur. Tesisat su basıncının düşük olduğunu belirtir. Ferroli New Elite model kombini altındaki doldurma musluğunu çevirerek açmalı ve basıncı 1,5 bar kadar yükseltmelisiniz. Uygulamadan sonra sorun devam ederse eğer birkaç reset uygulaması yapabilirsiniz. Sorun yine de düzelmiyorsa veya işlemi yapamıyorsanız uzman yardımı alabilirsiniz.

F39 Arızası: Dış sonda arızalı.

Çözüm: Cihazda sonda sorunu olduğunda ya da kablolarda kısa devre meydana geldiğinde bu problem karşımıza çıkar. Böyle bir durumda arızayı kullanıcı olarak çözümleyemezsiniz. Bu nedenle de mutlaka servisi arayarak yardım talep etmeniz gerekmektedir.

F40 Arızası: Isıtma tesisatı suyu yüksek.

Çözüm: Bu durum tesisattaki su basıncının yüksek olduğunu gösterir. Böyle bir durumla karşılaştığınız zaman yapmanız gereken şey kombideki fazla suyu almaktır. Kombideki fazla suyu kombiye yakın olan kaloriferden hava alarak düşürebilirsiniz. Fazla su aldığınız durumlarda cihaza yeniden su basarsanız sorun çözümlenecektir. Düzelme olmaz ise resetleme işlemi yapabilirsiniz.

 

Sıralama:
İST. AND. ÜMRANİYE  KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÜMRANİYE KOMBİ SERVİSİ
34112

5 5 Yıldızlı!
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
MUĞLA BODRUM KOMBİ SERVİSİ
4801

İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BEŞİKTAŞ KOMBİ SERVİSİ
34206

İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GAZİOSMANPAŞA KOMBİ SERVİSİ
34208

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5201

İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
İZMİR YEŞİLYURT KARABAĞLAR KOMBİ SERVİSİ
3501

İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
34109

İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. KAĞITHANE KOMBİ SERVİSİ
34210

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4101

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34110

İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34107

İST. AVR. ESENYURT  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. ESENYURT KOMBİ SERVİSİ
34207

5 5 Yıldızlı!
VAN KOMBİ SERVİSİ
VAN KOMBİ SERVİSİ
6501

İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ATAŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34102

5 5 Yıldızlı!
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAŞAKŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
34205

DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ KOMBİ SERVİSİ
2001

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK KOMBİ SERVİSİ
34108

MALATYA KOMBİ SERVİSİ
MALATYA KOMBİ SERVİSİ
4401

ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
ŞANLIURFA KARAKÖPRÜ KOMBİ SERVİSİ
6301

ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KRD. EREĞLİ KOMBİ SERVİSİ
6701

ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
ZONGULDAK KOMBİ SERVİSİ
6702

KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE KOMBİ SERVİSİ
4103

ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
ESKİŞEHİR KOMBİ SERVİSİ
2601

ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA ÇUBUK KOMBİ SERVİSİ
0601

İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND.MALTEPE KOMBİ SERVİSİ
34113

İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KARTAL KOMBİ SERVİSİ
34105

İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. BEYKOZ KOMBİ SERVİSİ
34103

YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
YOZGAT KOMBİ SERVİSİ
6602

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34209

MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
MALATYA BATTALGAZİ KOMBİ SERVİSİ
4402

5 5 Yıldızlı!
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. PENDİK GÜZELYALI KOMBİ SERVİSİ
34106

TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
TUNCELİ KOMBİ SERVİSİ
6201

5 5 Yıldızlı!
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
5801

5 5 Yıldızlı!
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN KAHTA KOMBİ SERVİSİ
0201

TEKİRDAĞ ÇORLU KOMBİ SERVİSİ
TEKİRDAĞ ÇORLU KOMBİ SERVİSİ
5901

İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAHCELİEVLER YENİBOSNA KOMBİ SERVİSİ
34201

İST. AVR. BAĞCILAR  KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. BAĞCILAR KOMBİ SERVİSİ
34204

BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
BURSA MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1601

ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
ANKARA KEÇİÖREN KOMBİ SERVİSİ
0602

KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
KARS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
3601

5 5 Yıldızlı!
VAN KOMBİ SERVİSİ
VAN KOMBİ SERVİSİ
6502

İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
İZMİR BORNOVA KOMBİ SERVİSİ
3502

ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
ANKARA MAMAK KOMBİ SERVİSİ
0603

ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ADIYAMAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
0202

VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
VAN MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
6503

5 5 Yıldızlı!
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
8101

ORDU KOMBİ SERVİSİ
ORDU KOMBİ SERVİSİ
5203

ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
ANTALYA KEPEZ KOMBİ SERVİSİ
0701

ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
ERZURUM PALANDÖKEN KOMBİ SERVİSİ
2501

İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. EYÜP KOMBİ SERVİSİ
34212

İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. AVCILAR KOMBİ SERVİSİ
34211

İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. TUZLA KOMBİ SERVİSİ
34114

SAMSUN İLKADIM  KOMBİ SERVİSİ
SAMSUN İLKADIM KOMBİ SERVİSİ
5502

DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
DENİZLİ MERKEZEFENDİ KOMBİ SERVİSİ
2003

TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
TEKİRDAĞ ÇERKEZKÖY KOMBİ SERVİSİ
5902

GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
GAZİANTEP ŞAHİNBEY KOMBİ SERVİSİ
2701

KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
KARABÜK SAFRANBOLU KOMBİ SERVİSİ
7101

İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. SANCAKTEPE KOMBİ SERVİSİ
34115

ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
ADANA ÇUKUROVA KOMBİ SERVİSİ
0101

KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
KOCAELİ GEBZE SERVİSİ
4104

İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
İST. AVR. GÜNGÖREN KOMBİ SERVİSİ
34213

SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
SİVAS MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
5802

DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
DÜZCE KOMBİ SERVİSİ
8102

ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
ÇANKIRI MERKEZ KOMBİ SERVİSİ
1801

İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. KADİKÖY KOMBİ SERVİSİ
34104

İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
İST. AND. ÇEKMEKÖY KOMBİ SERVİSİ
34111

İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
İST AND. ÜSKÜDAR KOMBİ SERVİSİ
34101

5 5 Yıldızlı!
SAMSUN KOMBİ SERVİSİ
SAMSUN KOMBİ SERVİSİ
5501

KOMBİ USTA